Jean-Baptiste travaille à accompagner les offices de tourisme et autres institutionnels du tourisme à la mutation régulière de leurs métiers, missions et organisations. Etre stimuler par le terrain est son énergie renouvelable.
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Jour 2
12 Octobre 2021
14:30
F2 : Auvergne Rhône-Alpes Tourisme, le Tourisme Bienveillant, deux ans après
14:30 - 15:30
Il y a deux ans, le CRT Auvergne Rhône-Alpes lançait en grande pompe son concept de Tourisme Bienveillant. Deux ans après, avec une situation sanitaire qui a bouleversé des comportements et des attentes, quelles actions ont été mises en oeuvre ? On fait le point avec Lionel Flasseur.
